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●ご来店ありがとうございます。現在、海外からのご注文のお客様専用のショッピングカートシステムを作成
してお ります関係上、誠にご不便をおかけして申し訳ございませんが、カートシステムはご利用になれま
せん。海外からのご注文専用フォームからお買い上げください。本年秋には完成予定ですのでその間、
大変ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
●上記同理由から、会員登録も日本国内専用ですのでご利用出来ません。ポイントサービス等の会員特典
はご注文の都度、ポイント相当の代替えの商品を同梱いたしますのでご了承ください。
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 【詳細】別画面で開きます。 |
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●お買い物は各商品ページの商品番号、商品名、表示価格をコピーして、海外注文専用フォーム（海外注
文アイコンをクリック）の商品欄、価格欄にペーストしてください。
●必要事項を入力後ご注文いただくと、注文承りメールが送信されますが、まだ、この時点ではお支払いい
ただかないようご注意ください。ご注文の商品が揃い梱包が終わりましたら、弊社から計量後ご請求メー
ルを送信させていただきます。
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【詳細別画面で開きます。 |
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●生鮮品（野菜、くだもの、肉類、魚貝類）等は、海外への発送は出来ませんのでご注意ください。
また、冷凍、冷蔵食品も海外発送は出来ません。生菓子等の賞味期限の短い商品も海外発送は出来ま
せん。その他の商品につきましては通常は海外発送が可能ですが、国の事情や臨時措置法等が発布さ
れ、時限的に輸入禁止になる場合が有ります。自国の税関もしくは関係機関でお調べになってください。
●もし、ご注文商品の中に上記の送れない商品が入っていた場合は、弊社でその商品は削除させていた
だきますが、間違いのないようご注文時には充分ご確認ください。
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【詳細】別画面で開きます。 |
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●海外への発送は、弊社が委託している「海外発送委託業者のダンケダンケコム社」から発送されます。
海外発送は「EMS」または「Fedex」での発送になりますが、ダンケダンケコム社から海外発送された時点
で、お客様宛に発送済みのメールが送信されます。（フリーメールをご利用の場合は届かないケースが
増えていますので、出来るだけフリーメールのご利用はお避けください。）
●ダンケダンケコム社からの発送済メールを受信され、なかなか荷物が到着しない場合は、自国の税関か
輸送途中の何らかの問題による場合が考えられますので、ダンケダンケコム社もしくは弊社までお知ら
せください。（税関混雑時や災害時、時期によっては通常より日数がかかる場合があります）
●ストアーナイトウから海外発送委託業者（ダンケダンケコム社）までの、国内発送料金一律500円が別途
必要になります。あらかじめご了承ください。
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※海外発送につきましては、あわせてこちらのページもご覧ください。 |
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【詳細】別画面で開きます。 |
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●お支払いは「Paypal」「銀行振り込み」「郵便振り替え」の中からお選びください。弊社から請求メールを
送信いたしますので、ご注文内容をご確認の上お支払いください。
ご入金が確認され次第、商品を発送いたします。Paypal以外はご入金確認に時間がかかる場合があり
ます。（土・日・祝祭日等を挟む場合は、平日の確認になります。）
●お客様が間違えて海外へ送れないものをご注文になった場合は、その商品は弊社で削除致しますので
あらかじめご了承ください。その場合は金額を訂正した上でご請求メールを送信しますので、内容、金額
を良くご確認ください。
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