海外発送の流れ
注文確認
「売上状況詳細」画面より注文確認を行います。
入金確認
決済は自動ですが、注文確認後、必ず銀行振込、ペイパルまたはクレジットカード管理画面等にて入金確認を行って下さい。
納品書印刷
「売上状況詳細」画面内の
「納品書印刷」
ボタンをクリックします。
※英語または日本語を選択
納品書同梱
プリントアウトした納品書を荷物に同梱します。
海外発送センター宛て
荷物ラベル印刷
「売上状況詳細」画面内の
「
荷物ラベル
」
ボタンをクリックします。
海外発送センター宛て
荷物ラベル貼付
プリントアウトした
荷物ラベル
を荷物に貼付します。
発送先住所は、海外発送センターにて行いますので表示されません。
必ず指定のラベルを荷物の上に貼り、下記へ商品を発送して下さい。
発送先
〒210-0857 神奈川県川崎市川崎区白石町6-1
KPC 4F
株式会社ワンプラスワン みらいカート係
044-223-7545
荷物を海外発送センター
へ発送
荷物を海外発送センターへ発送していただきます。
ここから先は、海外発送センターの業務になります。
商品受け取り
海外発送センターにて商品を受け取り致します。
梱包・
計量
商品を海外発送向けに梱包し、計量します。
※ショップの重量入力ミスによる重量の大幅な相違があった場合、差額を請求させていただきます。
発送完了
荷物を海外ユーザーへ発送致します。発送完了後、海外ユーザーに「発送完了のお知らせ」メールが自動送信され、ユーザーは、ユーザーマイページ内にて発送状況の確認を行なうことができます。
サポート
海外発送に関する海外ユーザーからのお問い合わせや、破損・紛失・遅延等のトラブル等があった場合には、海外発送センターにて対応致します。
破損や紛失の場合は、海外発送センターが事後処理に当たり海外ユーザーに対して補償致します。